菲利普（凯德·麦拉德 Kad Merad 饰）在法国南部普罗旺斯的一家邮局任职了十多年，一成不变的生活和闷闷不乐的妻子朱莉（Zoé Félix 饰）令他感到压抑。为了讨妻子欢心，菲利普装扮成残疾人申请升职到南部的黄金海岸地区，却不料弄巧成拙被调派到了极北的小城贝尔格（Bergues）担任局长。在南方人眼里，那里气候寒冷恶劣，人民粗俗不堪，说话还带着难懂的Ch'ti口音，是堪比地狱的地方。